W poniedziałek 23 stycznia 2012 roku Mondial Assistance oficjalnie uruchomił nowy sklep internetowy pod adresem pomoc-fachowcow.pl. Za jego pośrednictwem można nabyć pakiety pomocowe dla auta i domu. Oferta skierowana jest do klientów indywidualnych. Wraz z powstaniem sklepu pojawiła się również możliwość skorzystania z usług assistance oferowanych przez Mondial Assistance bez konieczności posiadania wcześniej wykupionej polisy.

W ramach assistance dla auta klienci mają do wyboru trzy pakiety rocznego ubezpieczenia: Basic, Comfort i All Inclusive, różnice się od siebie zakresem zagwarantowanych usług i obszarem, w którym klient podlega ochronie (Polska i Europa). Najbardziej rozbudowany wariant zawiera w sobie możliwość dokonania naprawy na miejscu zdarzenia, holowanie do stacji obsługi lub warsztatu, dostarczenie samochodu zastępczego, a nawet pomoc w kontynuacji podróży lub powrotu do miejsca zamieszkania. Na stronie klienci mogą też kupić krótkookresowe ubezpieczenie assistance na wyjazd zagraniczny. Takie produkty są szczególnie popularne w trakcie zimowych i letnich wyjazdów zagranicznych, gdzie dojazd organizujemy we własnym zakresie.

Podobnie oferta assistance dla domu także dzieli się na trzy różne pakiety o analogicznych nazwach. W najszerszym wariancie klienci mogą liczyć na pomoc fachowców, takich jak: dekarzy, ślusarzy, elektryków, stolarzy czy szklarzy, a także na serwis naprawczy sprzętu PC, RTV i AGD. W przypadku bardziej poważnego zdarzeni w domu klienci, którzy zdecydowali się na pakiet All Inclusive mają możliwości wyboru innych usług służących rozwiązaniu kryzysowych sytuacji. W ramach assistance dla domu oferowanego w sklepie pomoc-fachowcow.pl klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat za dojazd danego specjalisty do jego domu.

– Uruchomienie sklepu internetowego pomoc-fachowcow.pl to istotny krok w przybliżeniu usług oferowanych przez Mondial Assistance klientom indywidualnym w bardziej bezpośredni sposób. Mamy nadzieję, że przejrzystość strony oraz prezentowanych produktów spotka się z pozytywnym odzewem naszych klientów. Takie działania jak te wpływają na popularyzację idei assistance wśród Polaków – komentuje Tomasz Frączek, Prezes Zarządu Mondial Assistance.

Kolejną nowością, która została udostępniona klientom firmy jest darmowa aplikacja mobilna pozwalająca w szybki i intuicyjny sposób wezwać pomoc. Dodatkową zaletą tego rozwiązania jest to, że aplikacja pomaga w zlokalizowaniu osoby oczekującej na pomoc, co może okazać się pomocne w przypadku kiedy klient nie jest dokładnie w stanie określić swojego miejsca pobytu.

Wraz z uruchomieniem sklepu pomoc-fachowcow.pl klienci uzyskali również możliwość skorzystania z usług pomocy drogowych procujących dla Mondial Assistance, nawet jeśli nie posiadają polisy. Aby to uczynić wystarczy zadzwonić na właściwy numer, opisać przyczynę zdarzenia i oczekiwać na pomoc. Z taką usługę można zapłacić każdą kartą płatniczą przy pomocy specjalnego systemu telefonicznego. Dlatego nawet, gdy nie mamy polisy ani gotówki przy sobie możemy wezwać niezbędną pomoc.

Za pośrednictwem sklepu pomoc-fachowcow.pl można nabyć również pakiety ubezpieczeń turystycznych dostępnych w ofercie Mondial Assistance.

Z pełną ofertą, ogólnymi warunkami ubezpieczenia oraz regulaminem można zapoznać się na stronie sklepu pomoc-fachowcow.pl.

                                                        ***

Grupa Mondial Assistance: interwencja, co 2 sekundy w każdym miejscu świata
Jesteśmy międzynarodowym liderem rynku assistance, ubezpieczeń turystycznych i osobistej opieki.
Z usług Grupy, świadczonych na wszystkich kontynentach, korzysta 250 milionów ludzi, tj. 4% światowej populacji. To część naszego know-how, które uzupełnia doświadczenie z 10 lat istnienia w Polsce. Od lat pracujemy na sukces wielu znanych Ci firm – również tych największych.
www.mondial-assistance.com, www.mondial-assistance.pl.


Kontakt dla prasy:

Marek Czarski
Telefon: 508 012 179, 22 444 0 652
Adres mailowy: marek.czarski@eurorscg.pl

Hubert Wojciechowski
Telefon : 512 021 094, 22 444 0 666
Adres mailowy: hubert.wojciechowski@eurorscg.pl



Zastrzeżenie dotyczące stwierdzeń o charakterze przyszłym:
Niektóre ze stwierdzeń zawartych tutaj mogą dotyczyć oczekiwań związanych z przyszłością i innych stwierdzeń wybiegających w przyszłość, a opartych na obecnej wiedzy i założeniach zarządu, a także mogą zawierać znane i nieznane ryzyka i niewiadome, które mogą spowodować, że faktyczne wyniki, kształt realizacji lub zdarzenia będą się znacząco różnić od wyrażonych w tych stwierdzeniach lub domniemanych na ich podstawie. Oprócz stwierdzeń, których kontekst wskazuje na ich przyszły charakter, słowa „może, będzie, powinien, oczekuje, planuje, zamierza, przewiduje, wierzy, szacuje, przepowiada, potencjalny i kontynuacja” oraz podobne słowa i wyrażenia oznaczają przyszły charakter stwierdzenia. Faktyczne wyniki, kształt realizacji lub zdarzenia mogą się znacząco różnić od wyrażonych w takich stwierdzeniach w szczególności z powodu (i) ogólnej sytuacji ekonomicznej, w szczególności dotyczącej warunków ekonomicznych w zakresie głównej działalności i głównych rynków Allianz Group, (ii) zachowania rynków finansowych, w tym rynków wschodzących, (iii) częstotliwości i dotkliwości szkód objętych ubezpieczeniem, (iv) poziomu i tendencji w zakresie umieralności i patologiczności, (v) poziomu utrzymywania się, (vi) stopnia zaległości kredytowych, (vii) stóp procentowych, (viii) kursu wymiany walut, w tym kurs wymiany EUR – USD, (ix) zmian poziomu konkurencji, (x) zmian w prawie i regulacjach, w tym konwergencji monetarnej oraz Europejskiej Unii Walutowej, (xi) zmian w politykach banków centralnych i/lub rządów państw obcych, (xii) wpływu przejęć, w tym dotyczących kwestii związanych z integracją, (xiii) środków restrukturyzacyjnych oraz (xiv) ogólnych czynników związanych z konkurencyjnością, w każdym przypadku na skalę lokalną, regionalną, ogólnokrajową i globalną. Wystąpienie wielu z tych czynników może być bardziej prawdopodobne lub ich efekt bardziej wyraźny w wyniku działań o charakterze terrorystycznym i ich konsekwencji. Brak konieczności aktualizacji. Spółka nie zobowiązuje się do aktualizowania zawartych tu informacji